Moskva, "Tele2" kommentarer om operatören

Anslutning till en cellulär kommunikation spelar en viktig roll i livet för den moderna människan. Är inget undantag i detta avseende och Moskva. "Tele2" recensioner kunden får många. Efter att operatören har länge varit tillhandahåller tjänster till invånarna i staden. Och det aktivt annonsera. Ska jag tror att videon? Eller är det bättre att kringgå operatörens sida? Att döma av det allmänna intrycket är företaget inte den bästa i sitt slag. Men det är nödvändigt att överväga det på exemplet med en viss stad. I vårt fall är det Moskva. "Tele2" feedback från kunder får säga sitt på en gång tvetydig. Och besluta att det skulle vara svårt med kvaliteten på företaget. Men vi kommer att försöka.

Den nya ordet i samband

"Tele2" - detta är den mobiloperatör, som just har börjat sitt arbete i många ryska regioner. Som praxis visar, detta fenomen är inte det bästa sättet påverkar kvaliteten på de tjänster som erbjuds av oss. Fortfarande: denna Peter eller Moskva. "Tele2" recensioner i huvudstaden inte får mycket bra. Detta faktum skjuter ny publik.

Men den viktigaste punkten här - är att i Moskvaregionen finns det ett företag under många år. Och där, om inte i huvudstaden, att starta sin framgångsrika arbete? Men enligt konsumenternas uppfattning, denna idé kapitalt misslyckas. När allt kommer omkring, i sig operatör "Tele2" i Moskva har funnits under lång tid. Så mitt jobb var att utveckla på detta område. Praxis visar att det inte är.

annons

Ändå är alla de negativa aspekterna av företaget försöker att noga dölja. Ofta visar det sig vid "Tele2". Recensioner av abonnenter i Moskva ganska ofta nämna det faktum att det i detta område ofta Corporation genomför olika typer av kampanjer. Och i allmänhet används en mängd olika marknadsföringsverktyg för att locka nya kunder.

Och det fungerar. Trots allt, om huvudstaden har en viss mobiloperatör, men ändå ständigt genomför kampanjer, anses det bra. Denna uppfattning delas av många. Men som det visat sig, är frustrationen växer bland konsumenter, bostadsort - Moskva.

"Tele2" ofta får negativa recensioner. Till exempel har många dagar efter den första anslutningen skriver då att reklam - det är en verklig bedrägeri. Det faktum att företaget erbjuder, inte motsvarar realräntorna. Viktiga förutsättningar för taxor och betalning dolda. Eller skriven i liten stil banners. Således, för att läsa dem var det svårt. Få såg en frestande erbjudande i montern, dessutom kommer att gå till företagets hemsida för att be taxa. Ofta efter att ha sett reklam användare omedelbart skickas till sambandskontor för operatören och är ansluten till sina tjänster.

arbets salonger

Kanske en av de få stunder som "Tele2" abonnenter recensioner i Moskva och regionen får positivt - är ett verk av organisationen salonger. Deras antal kan också tillskrivas här.

Det faktum att över hela staden (och region) är mycket kommunikationskontor "Tele2". Här och konventionell separation, och den typiska tält, där du kan snabbt och enkelt dra nytta av alla de tjänster som tillhandahålls. Så kommer sökandet efter platsen för anslutningen inte ge dig problem.

Plus läge "Tele2" från abonnenter i Moskva och andra städer fick mer än bra. När allt kommer omkring finns det dygnet runt-avdelningen, och de som arbetar upp till 23 timmar. Men som regel, de är öppna från 8:00 till 22:00. Ett sådant schema gör en vädjan till salongen operatören bekvämt och praktiskt för alla konsumenter.

På organisationens arbete

Innan du gräver i frågor om kvaliteten på kommunikationsoperatören bör veta vad en "Tele2" personal Åsikterna (Moskva och region) är kvar. När allt kommer omkring, inte bara konsumenter tycker om organisationen. Rykte påverkar också synen på företagets anställda.

Tyvärr, i det här fallet är situationen något bättre än konkurrenterna. Anställda i huvudkontoren klagar ofta över den enorma flödet av missnöjda kunder som frågar konstiga frågor. Och i andra avdelningar, enligt majoriteten av de anställda, ständigt samla massor av människor som har ingen aning om vilka planerar att välja. Strängt taget är arbetsförhållandena i "Tele2" inte riktigt bra i Moskva.

Onödigt att säga att lönen fördröjning här och helger och helgdagar är nästan inte uppnå? Kanske dessa punkter, även bör inte glömmas bort. För konsumenterna är detta utan tvekan bra. När allt kommer omkring är de när som helst kan kontakta kontoret för att få hjälp. Men det är för personalen - inte riktigt. Så när det gäller sysselsättning i "Tele2" (Moskva och Moskva-regionen) recensioner fick mestadels negativa.

kundservice

Lame och även kundservice. Både potential och ström. Detta sägs ofta själva konsumenter av tjänster. Speciellt när det gäller till Moskva och regionen. På detta område användare strömma på "Tele2" enorm. Och i fallet med fel eller problem som du behöver för att tillgodose alla.

I detta avseende kontor har upprepade gånger lagt märke till, finns det en trist och slarvig inställning till konsumenterna. Denna faktor gräver kraftigt rykte för operatören, i synnerhet i en så stor stad som Moskva. "Tele2" recensioner så blir när det gäller service är inte så bra. Det är inte nödvändigt att riva ut på kunderna.

Ännu värre saker med dem som ändå lyckats dra nytta av övergången till taxorna för operatören. supportpersonal, enligt många klagomål, fungerar som det, och inte alls. När du försöker kommunicera med operatören dig "kastar" till rösten av en robot. Och ingen vettigt svar, naturligtvis, du inte får. Om vi lyckats nå fram till en levande aktör, då riskerar du att höra i sitt tal, återigen, oförskämd. Detta är inte det värsta. Perverst, operatören "Tele2" i Moskva svaren som ett företag som inte kan svara på ens grundläggande frågor kunder. Förmodligen redan förstå vad en uppfattning om företaget i området.

kommunikations Jobb

Kommunikation "Tele2" i Moskva Recensioner blir ännu värre, än arbetet av företagets kontor. När allt kommer omkring har vi att göra med en stor och utvecklad stad i Ryssland. Där, om inte här, bör länken fungera perfekt?

Av någon anledning har operatören "Tele2" tror inte det. Trots att han tillbringade en lång tid i staden, har kvaliteten på nätverket inte förbättrats sedan dess, hur organisationen i allmänhet dök upp i Moskvaregionen. Som skulle vara tråkigt det än kan låta, men konsumenterna fortfarande missnöjda.

Oftast finns det försvinnandet av nätverket. Vi kan säga: "Detta är Moskva!" "Tele2" recensioner tjänar mest nytta i kundservice fråga, inte bara i området. Så tror inte att i de stora städerna, fungerar mobilkommunikation värre. Tvärtom bör det fungera bättre.

Dessutom, när dåligt väder, enligt kunderna i Moskva och Moskva signal "Tele2" försvinner till och med helt. Och återvinner först efter vädret blir bättre. Enligt de flesta kunder på detta fenomen kan blunda i små städer, där operatören har precis börjat sin existens. Men detta är inte fallet. Detta innebär att länken "Tele2" bara hemskt i Moskva. Hur som helst, det är vad konsumenterna säger.

Internet möjligheter

När det gäller Internet, kräver detta ämne en separat diskussion. Man skulle kunna säga att hon var sjuk för de flesta abonnenter av "Tele2". Det är ingen hemlighet att nästan alla operatörer försöker ansluta både stora och små städer till 3G och 4G-Internet. I princip "Tele2", är också försöker göra det. Men denna åtgärd är inte helt lyckat.

I Moskva och Moskva förorter dig, enligt abonnenterna kan njuta av hög kvalitet 2G-anslutning. Med 3G-internet, samt nätverket som helhet, det finns många avbrott. Och innovation, 4G, i huvudstaden och obefintlig. Men denna funktion finns i Tula. Konsumenterna är chockade - vad guidade operatören när den inte brytt sig om bekvämligheten av att tillhandahålla Internet i Moskva? Det är ett mysterium som inte är nöjd så många i dag.

kostnaden för

I "Tele2" tariffer (Moskva och podmoskovje) recensioner är inte heller den bästa. Speciellt när det handlar om att välja en permanent plan som kan användas under en lång tid. När allt kommer omkring, Moskva - en stad med möjligheter. Och här har vi ständigt kommunicerar med mobilen.

Många konsumenter betona att "Tele2" avgifter (Moskva och podmoskovje) svar i form av lokal service tjänar bättre än konkurrenterna. Inte i alla fall, men för det mesta. Men om du måste välja en plan för kommunikation i Ryssland, det finns ett problem.

I allmänhet, enligt abonnenter "Tele2" - den näst dyraste tariffer fast. För det första i Moskva, som i de flesta städer, finns det "Beeline". Men det finns konsumenter som är villiga att gå med på att de tjänster i vårt företag idag. Även trots att omkring henne så många dåliga åsikter.

Sammanfattningsvis

Tja, som ni kan se, operatörens "Tele2" abonnenter recensioner i Moskva och regionen inte bli bättre. Bilden på detta område är ungefär densamma som i de flesta ryska städer, där det är vår operatör.

Detta betyder inte att det är nödvändigt att ge upp sina tjänster. För att exakt bestämma att ansluta till "Tele2", köpa ett SIM-kort i testet för sig själva om i Moskva eller region. Till exempel graden av "Black". 99 rubel i månaden, kommer du att kunna prova alla funktioner i operatören och sedan göra ett slutgiltigt beslut.