Supermarket "magnet" feedback från personal och kunder

En av de mest utvecklade detaljhandeln nätverk i landet - "magnet" - förutsatt livsmedel och icke-mataffärer i "huset" -format. Nätverket är ett av de ledande platserna bland globala återförsäljare med en tung kapitalisering och en stor arbetsgivare. "Magnet", feedback från personal och kunder som är mycket oklar, har många fördelar och många nackdelar. Vilken typ av yttrande har bildats från vanliga kunder och anställda om nätverksdata butiker? På detta och många andra ämnen i artikeln.

Hur det hela började?

Aktivitet av JSC "Tander", "Magnit" nätverk förvaltningsbolag, genomförs sedan 1994, då under ledning av Sergeya Galitskogo organisation genomförs grossist rengöringsmedel, kosmetika och har vuxit till en av de största ryska distributörer. självbetjäningsbutiker öppnades 1998, först i Krasnodar, där han nu är organisationens säte. Bara ett år har företaget tagit en ledande position i södra Ryssland och i början av marknadsföring i andra regioner. År 2000 var arbetet i detaljhandeln omorganiseras, butiker flyttade lågpris format under ett gemensamt varumärke "Magnit".

I början av 2006 var OJSC "Magnit" ombildas till ett holdingbolag företag som sysslar med detaljhandeln under "Magnit", feedback från personalen om som då var mycket positiva. Resultatet av den snabba utvecklingen av butiksnätet började femton hundra butiker med 2006, men sedan efter några experiment med formatet beslutades att påbörja byggandet av stormarknader. 24 stormarknader, 636 "hemma" butiker öppnades under 2007-2009. Under de följande åren har nätverket utvecklats snabbt. Till exempel i 2011 det öppnas mer än 1.000 butiker, mer än 200 kosmetik och 40 stormarknader.

Idag nätverket är ledande i Ryssland marknaden av antalet butiksfastigheter, som ligger i 2180 Settlement: 8581 butiksformat "hemma" och 196 stormarknader, 1239 kosmetika butiker och 104 punkter under varumärket "Magnit familj" (data ges i början av 2015).

sortiment

"Magnet" - ett nätverk med fokus på besökare med olika inkomstnivåer så ger fyra format butiker: en familj, en stormarknad, "hemma" och kosmetika butik. I butiker och stormarknader representerade ett brett urval av produkter som består av konsument- och industriprodukter och säljs för hela familjen. Utbudet är vald så att, utan att förlora alltför mycket tid i genomsnitt en halvtimme, kan köparen hitta alla nödvändiga sakerna av daglig efterfrågan: .. mat, hygienprodukter, hushållskemikalier, etc. Enligt den snabbt föränderliga smaker och kundernas behov i nätverket ger kontinuerlig utveckling utbud av varor och tjänster.

Enligt många köpare i förhållande till butiksnätet "Magnit", personal recensioner är mycket varierande. Vissa kunder säger att butikerna nätverk ganska brett spektrum, och ibland kan du hitta en produkt som inte finns i andra handelsföretag. Andra tror att utbudet av varor är begränsad och notera den dåliga kvaliteten på ömtåliga produkter. Samtidigt via nätverket sålt mer än 600 egna märkesvaror. För att förbättra utbudet av halvfabrikat och färdigmat i nätverket har sin egen anläggning för bearbetning.

prispolitik

Retail chain "Magnit" syftar till att främja välfärd sina kunder, så bör erbjuda endast kvalitetsprodukter rimlig kostnad. Målgruppen för "närbutiker" Kunderna är medelinkomstländer, vilket gör bolaget på väg prissänkningar. Hur hon lyckas hålla rimliga priser? Organisera tillverkningen av produkter av sina egna varumärket "Magnit" ger tillverkare närvaro av en stabil försäljningskanal och tillräcklig kapacitetsutnyttjande. Detta minskar kostnaden för produkten, inte tillverkaren inte ådra sig kostnader på reklam, distributörer och återförsäljare tjänster. Således uppnå sänkning av priserna på varor, liknande produkter av konkurrenter. Rimliga priser och ett brett utbud av skördetröskor stormarknad "Magnit", feedback från personal och kunder om vilka talar om butikens popularitet och lönsamhet av dess prispolitik.

Konsumenten recensioner av stormarknader "Magnit"

Bland det befintliga nätverket av stormarknader "magnet" intar en mellanposition i kvalitet och prisnivå. I den hittar du delikatesser, men du kan köpa vanliga produkter för daglig konsumtion och samtidigt spara avsevärt. Rimliga priser under genomsnittet på marknaden - en butikskedja "Magnit". Feedback från personal och kunder om det uppmärksammar ett antal fördelar och nackdelar.

"Magnet-Cosmetic"

Utvecklingen av non-food per segment inleddes 2010. nya formatet butiken projektet "Magnet-Cosmetics", återkoppling från personal och kunder som i allmänhet positiva, insåg mycket framgångsrikt. Ny aktivitet i efterfrågan öppnade idag mer än tusen butiker i detta format.

Utbudet av "Magnit" brett spektrum av kosmetika för vård, massmarknads parfymer, personlig omvårdnad och hushållsprodukter. Kosmetika representerade varumärken såsom "Bourgeois", "Art-make-up", "Artdeko", "Navel", "L'Oreal", "Maksfaktor", "Meybilin", "Ninnel", "Vivien sabot", "Lumen" "Rimel" och andra. Alla butiker detta format har en gemensam, lätt köparen layout: kosmetika, parfymer, hushållskemikalier, etc. presenteras i olika avdelningar i stora rack ...

På en separat monter nära ingången till en butik affischer med kampanjer, rabatterade produkter: kosmetika, hushållskemikalier, hygienprodukter. Som regel, försäljning konsulter förklarar säljs på lager med rabatter och gåvor varor, dela ut flygblad.

Kundernas egna tankar om "Magnit-Kosmetik"

Varje återförsäljare har sina egna styrkor och svagheter som märker första kunder, och sedan, och anställda i organisationen. "Magnet-Cosmetics" var inget undantag. Han lämnar ett allmänt positivt intryck, dess relevans är särskilt hög i mindre städer där det finns lite eller inga speciella kosmetik. Konsumenterna noterade främst bland positiva aspekter:

• rimliga priser för vissa kategorier av varor, priserna är lägre än i andra specialiserad butiks;
• ett anständigt utbud av vård kosmetika, hushåll kemiska varor och hushållsartiklar;
• tillgängligheten av märkesvaror;
• spännande kampanjer och erbjudanden, till exempel, en månatlig rabatt på 15%, vilket gör att bra att spara när man köper hushållsartiklar och hygienprodukter.
• Ingen irriterande vakter känsliga beteendet hos personalen.

"Magnet-Cosmetics", feedback från personal och kunder som är mycket oklar, och har ett antal negativa aspekter. Bland nackdelarna användare utmärker ofta:

• hög marginal på vissa kategorier av varor;
• magra sortiment och ofta osäljbara sorts makeup;
• utgångna produkter;
• säljare inkompetens, dålig service;
• mismatch priser på prislappar och i kassan (som en följd av bristerna kunderna ofta vägrar att köpa);
• ett begränsat antal eller frånvaron av sonden absolut inga servetter, bomull diskar för att användas av testare.

"Magnet" -rabotodatel

Handeln nätverk "magnet" - är en av de största arbetsgivarna i landet, marknadsledande i antalet kommersiella fastigheter. I genomsnitt över nätverket butiker är 10 miljoner människor på en daglig basis. Dessa gigantiska siffror tryckt på funktionerna i nätverket och arbets detaljerna. Inte varje sökande kommer att närma sig arbetet i "Magnit". Feedback från personalen mestadels negativa, som kan hänföras, och totalt för livsmedelskedjor "sjukdom" i form av mänskliga resurser rutinarbete. Negativt yttrande om företaget lämnas mestadels tidigare anställda "Magnit".

Antalet anställda i nätverket har redan överskridit 260 tusen människor. Trots det stora antalet negativa recensioner från permitterade har "Magnit" vid upprepade tillfällen fått "Employer of the Year" titel. Föreskrivs av arbetslagstiftningen i social trygghet, är arbetsvillkor träffade företagsledningen. Lönen för nätverket är en "vit", utförs alla nödvändiga avdrag är arbetare försedda med ett socialt paket har sin egen pensionsfond. Företaget erbjuder en mängd olika "bonus", såsom billiga biljetter.

"Magnet", reviews of vilka anställda som ska läsas innan enheten att arbeta i ett nätverk, skapar för sin personal möjligheter till karriär tillväxt. För det mesta gör snabbt en karriär, till exempel, ett halvår senare skulle bli en butikschef, kan på det nyöppnade kontor i ett tidigt skede på marknaden dig. Det åligger varje anställd till en anständig mängd arbete i samband med detaljerna i butiksnätet. Arbetet i "Magnit" kommer att kräva att sökanden verksamhet, flexibilitet, flit och initiativförmåga. Ambitiös, kommer icke-familjen, kunna anpassa sig till snabbt föränderliga villkor för personen vara lätt att bygga en karriär inom företaget.

Recensioner av anställda i bolaget "Magnit"

Innan många arbetssökande väcker frågan: "?" "Är det värt att bosätta sig i" magnet Kom i tillståndet i företaget helt enkelt kommer orimliga krav för sökande att debiteras. Men att ta ett slutligt beslut, bör det förstås att i kommersiella nätverk, finns det en specificitet på arbetskraft. Arbeta i "Magnit" recensioner av vilka anställda som ska läsa, har för avsikt att söka arbete i nätverket har ett antal funktioner. De flesta människor som lämnar recensioner om företaget, som ett plus "vita" lön, förmånspaket och pekar på samma brister.

• Arbetet i en rasande fart: godkännande av varor, layout, städning, dagliga förändring prislappar, med en stor tillströmning av kunder - för kontanter, inga kunder - distribution av broschyrer, permutation, etc. kommer du tvekar eller vara lat - inte klara ... En kort minut lunch och te endast enligt tidtabell. Allt ska göras snabbt, exakt räkna pengar, eftersom bristen dra av från lönen.
• Företagets personal tillhandahålls inte sådana positioner som administratör, kassör, säkerhetsvakt, renare, lastare. Normalt har butiken en ledig en direktör två av varor och säljaren. Dessutom operatörerna vinner, distribution center arbetare och andra yrkesgrupper. Hög omsättning och konstant brist på personal leder till det faktum att hela omfattningen av arbetet faller på axlarna av säljaren, varor chef och regissör. Tillförordnad kassör bär butiken rengöring, lossning av gods emot i nätverket "Magnit" varor.
• Recensioner anställda återspeglar missnöje med 12-timmars arbetsdag, icke-standardiserade i samband med revisioner, produkt display och brist på personal. Hög beroende av arbetsschemat på konfigurationstillstånd, men vanligtvis använder en 3/3 eller 2/2.
• En liten lön (för säljaren, som regel 15-16 tusen rubel.), Böter, en låg andel av personlig försäljning.
• På grund av den täta förlust, betalas brist på återvinning endast delvis. Förvara förluster minskar löne beror på resultatet. Den totala lönesumman baserat på arbetade timmar och koefficienter distribueras till alla anställda, men återvinning dubbelt så mycket har inte betalat företaget "Magnit".

Feedback från personal (Moskva) återspeglar de många positiva egenskaper i nätverket, som i allmänhet kännetecknas av beroende av kvaliteten på förvaltningen. Löner, arbetstid, arbetskraftsintensitet klimatet i laget till stor del bestäms av nivån på professionalism och personliga egenskaper ledare (butikschef, arbetsledare, kontor personal). Om experter är läskunniga, har lyckats att fungera bra tillsammans, uppenbarligen följa alla instruktioner i bolaget, då produktionen kommer att få en framgångsrik butik, där det är trevligt och kunder och anställda.

Återkoppling från personal på "Magnet-Cosmetic"

Genom ett stort antal icke-mataffärer "magnet" genomförs kosmetiska hygienprodukter, massmarknad, parfymer, hygienprodukter och hushållsprodukter. Specificitet arbete i "Magnet-Cosmetics", feedback från personalen som är mycket olika, mycket nära när det gäller arbetet med att livsmedelsmarknaden nätet. Labor Day och 12 timmar på mina fötter i en accelererad takt, permanent mottagning och visning av varor, arbete bakom disken. Säljare fungerade som promotor, vakter, bärare, städare (ibland hyra egen bekostnad, liksom de butiker i större städer, till exempel nätverket "Magnit" Ekaterinburg).

Recensioner av de anställda tvingas att uppmärksamma ett antal fördelar och nackdelar med att arbeta i en kosmetika butik "magnet".

• Bra förmånspaket och stabila löner.
• Tak lön, oberoende av försäljningsvolymer (intervjun är vanligtvis en betalning löfte mer), ofta brister. Oregelbunden schema med en brist på personal.
• Det finns inga rabatter för sina anställda.
• Rekrytering genomförs mer än vad som krävs. Uppringda praktikanter eller väntar på öppnandet av en ny butik, eller gå till jobbet i en annan stad eller ogillas.
• Konstant stöld av kunderna, vilket är mycket svårt att sluta, eftersom "Magnit" inte tillhandahålls kameror och vakter.
• Frekventa pereraskroi ombildning hyllor, lossning av gods, oavsett dess vikt, utsläppande på handelsplats. Alla bär handlare, främst flickor, utan hjälp av movers, som inte tillhandahålls i butikerna Company "Magnit".

Recensioner av anställda (St. Petersburg) består av yttranden från de som har avgått, avfärdas av olika skäl inte kunde arbeta i nätverket.

slutsats

Bland butikerna i någon butikskedja har lönsam och eftersläpande. På många sätt, framgång för företaget handeln beror på laget enhet och professionalism av förvaltningen. TC "Magnit", som någon annan organisation, har sina för- och nackdelar.