De enda garantierna för bilar. Bil reparationsgaranti Term

Varje bilist köper en bil från en auktoriserad återförsäljare eller en specialiserad salong, i händelse av ett fel räknas för garantireparation. Detta kommer att spara budget och skydda mot oplanerade kostnader. När allt kommer omkring kan även en ny bil, liksom all utrustning sönder.

I processen, delar och fordons mekanismer börja fungera flera krafter - gravitation, friktion, tryck, snabbt växlande temperaturförhållanden. Det spelar ingen roll vilket land tillverkaren släpptes den här bilen (Japan, Kina, Ryssland, Tyskland) kan bryta någon bil, även i den första månaden av operationen. Den vanligaste orsaken är en fabrik äktenskap tillbehör.

På om alla fordonsgarantin?

Om inköp av fordon är nödvändigt att överväga garantivillkoren under vilka den genomförs. Garantier på fordon som tillhandahålls av lagstiftningen. Men inte alla fordon kan lika repareras på bekostnad av återförsäljaren eller tillverkaren. Men var och en av skadefall fordon bör övervägas på individuell basis. Därför bör bilister troget relatera till studiet av de viktigaste rättsliga aspekterna av att använda garantin i fordonet, särskilt om det är en ny bil som köpts från en auktoriserad återförsäljare.

Begreppet garantin

Detta är en uppsättning av åtaganden som tog över tillverkaren (i ansiktet av officiella kontor) eller säljare (återförsäljare) fordon för nödvändiga reparationer eller utbyte av delar och mekanismer bil gratis. Men det är nödvändigt att förstå att förekomsten av garantin inte utgör grund för en bilägare att begära en reparation från återförsäljaren på varje detalj. I övrigt har de officiella representanter för tillverkare gått i konkurs på grund av servicecentra, som producerar fria reparationer är fri av fordon. För att reglera begränsningarna är liknande situationer och vissa villkor endast under vilken maskinen tas till reparationen gratis. Alla av dem bör anges i avtalet när man köper.

Hur länge kan du förvänta dig en gratis reparation?

Garantitiden kan vara av två slag:

1. Den europeiska versionen. I detta fall, garantin på bilar av två år (inga begränsningar i körningen av fordonet).
2. Asiatisk option. I det här fallet är den period av fri bilservice tre år (max 100 tusen. Km av trafikarbetet).

Om vi talar om den ryska representationskontor av utländska tillverkare och garantivillkoren i vårt land, är det bäst visat sig en asiatisk alternativ. Därför är en populär typ - i tre år eller 100 000 km.

Hur kan man hantera återförsäljare som lovar en fem års garanti på bilen?

I alla andra ögonblick och omständigheter - det är bara ett PR-trick företag. Dessa marknadsföringsmetoder ta att locka fler kunder. Till exempel, en välkänd fem års garanti eller 150.000 kilometer från Kia och Hyundai. Ja, det är det, men med betydande begränsningar. Den första är den asiatiska versionen garantier på bilar och bilägaren av tillverkaren ska inte förvänta sig bara tre år gratis tjänst eller upp till 100 000 km. De återstående 2 år och 50 000 km ta de officiella representanter för dessa företag i vårt land. Naturligtvis, för att få en fri bil tjänst kommer att vara mycket svårare under denna period.

Till exempel, även om vi anser att allmän garanti på de mekanismer, som utsätts för normalt slitage, det finns också vissa begränsningar. Huvudsystemet hos fordonet i form av bromsskivor, stötdämpare, trummor, tätningar, tätningar, batterier, packningar, kopplingar, bussningar stabilisator bakre och främre av suspensionen mycket snart att bli värdelös. Deras garanti är ett år, eller 20-50.000. Körsträcka. Och om under huvud garanti för bilar kan få en gratis byte av dessa delar, är det inte gjorts under grace period (2 år eller 50 tusen. Kilometer) fri-change maskinutrustning.

Men om vi talar om detaljerna i fordonet i form av bälten, bromsbelägg, ljus, glödlampor, säkringar och vätskor, då de gäller inte villkoren för en fri ersättning.

Vad är värt att veta om den långsiktiga garanti?

Ovanstående marknadsföringsmetoder gäller för sju år tjänst som genomför PR-presentationer för de viktigaste, men i själva verket endast gäller lack eller korrosion i kroppen.

Men det är inte så enkelt. Garantivillkor kommer endast att vara effektivt om det finns rost. Här är det nödvändigt att förstå vad som menas med korrosion - är när kroppen av fordonet kan göra ett hål i fingret igenom. Om detta element inträffar bara rost, är det inte en grund för att locka gratistjänst. Här måste vi hylla europeiska tillverkare som gör en speciell rostskyddsbehandling av bilar, som är giltigt till 12 år. För japanska bilar, är denna period 7 år.

Garanti på maskinen på LPC fungerar när fordonet inte har någon mekanisk skada. Om beläggningen av kroppen kommer att ändra sin färg under solljus eller genom inverkan av låga temperaturer, kan det också tillskrivas yttre påverkan, att vägra utföra garanti fallet. Därför när efter vintersäsongen med de viktigaste delarna och mekanismer fordon dra av färg, kraven bör inte presentera återförsäljare och verktyg. De täcker banvallen speciella kemikalier så att de korroderar den bildade frosten.

Garanti enligt lagen

Fordonets ägare måste hålla i minnet att det kan dra nytta av flera garantier (Motor Show, lagen), om det behövs. Båda fallen har en betydande skillnad. Lagstiftningen kan inte tvinga en återförsäljare för att installera en viss garantiperioden. Han brukar anges i avtalet om köp av en bil. på bilen garanti lagen är lika för två år och ska gälla oberoende av det undertecknade avtalet.

Om ägaren under denna period visar ett fel vid köp av en bil, har han rätt att kräva sin översyn. Även om auto upphävde rätten till fri service. I detta fall är reparation av fordonsgarantin fortfarande hålls av säljaren eller tillverkaren, men den här gången i enlighet med villkoren i lagen. Disposition Art. 477 i civillagen skyddar en potentiell bilägare.

Juridiskt sett bara ta bort garantin med bilen är det omöjligt. Detta bryter mot dispositioner av Art. 6 av lagen som skyddar konsumenternas rättigheter.

Return of the bil garanti

Efter köpet av fordonet efter den tidpunkt då föraren kan identifiera betydande brister i sitt arbete. Därför ger lagen en period 15 dagar från dagen för ingåendet av köpeavtalet, kan köparen kräva att ändra bilen, även vid små skador upptäckts på fordonskroppen. Men ofta fordonskrasch upptäcks senare. I detta fall kan fordonet ersättning under garanti göras:

1. Om fordonet avslöjade förekomsten av ett stort fel, som tekniskt sett inte kan elimineras. Detta faktum bekräftas av undersökningen.
2. Garantireparation gjordes inte i tid. Det är värt att notera att avsaknaden av de nödvändiga komponenterna inte kan vara ett giltigt skäl till förseningen. Term Car reparation under garanti fastställts av avtalet, men får inte överstiga 45 dagar.
3. I det fall då fordonet repareras totalt mer än 30 dagar. Vi talar om garantireparationer under året.
4. Samma fel inom garantiperioden sker upprepade gånger.

Ägaren av en defekt fordon bör veta att säljaren inte har laglig grund att hävda ekonomisk kompensation för sänkta kostnader fordons.

Hur man undviker problem med fordonet garantiservice?

För att skapa en maximal säkerhetsnivå, kan tillverkaren begära att ägaren av en bil av vissa skyldigheter servicefordon:

1. Redovisat endast vid tekniska stationer på tillverkaren och använda originalreservdelar. Därför reparationer och MOT endast utföras vid auktoriserad servicecentra. Den senare måste vara säker på att bilen inte kan skadas genom att inte kvalificerad personal eller fordonsägaren.
2. Obligatorisk läsa bruksanvisningen förvärvade fordonet och dess funktioner.
3. Korrekt användning av fordonet garanteras av tillverkaren gratis reparation.

slutsats

Att i händelse av fel en ny bil kan repareras kostnadsfritt, måste ägaren följa reglerna för drift av fordonet. Fordons garanti enligt lagen 2 år, kanske tre år enligt ett avtal med återförsäljaren. Under denna period - ytterligare villkor. De omfattas inte av den allmänna skyldighet att garantera.

För 15 dagar köparen kan byta till ett nytt fordon, om det finns goda skäl för det. Den period under vilken garantin inte får överstiga 45 dagar. Om avtalet anges andra villkor utöver denna period, kan dessa bestämmelser säkert tilltala, med hänvisning till den federala lagen "om skydd av konsumenternas rättigheter".