Konsument~~POS=TRUNC tjänster~~POS=HEADCOMP

Tjänstesektorn under de senaste åren i Ryssland, säger de, går framåt med stormsteg. Fler och fler människor föredrar att lösa eventuella problem i vardagen är inte hans egen, och söka hjälp av proffs i en betydande del av marknaden, som kallas "offentliga tjänster" .För bäst möta efterfrågan av befolkningen överallt öppnade tvättstugor, kemtvättar, skönhetssalonger, verkstäder för reparation av fordon och hushållsapparater och andra konsumenttjänster.

Den ständigt ökande efterfrågan på hushållsnära tjänster bidrar till att utveckla befintliga företag och öppna nya. Former av public service kan vara mycket olika, men alla av dem syftar till fullo tillfredsställer människors frågor som behöver underhåll. Så särskilt för upptagna kunder som inte har tid att besöka konsumenttjänster (skönhetssalong, Skomakare radioutrustning, etc.) praktiseras avgång experter på huset. Dessutom är vissa typer av arbete som utförs endast på kundens hem (städning, mindre reparationer, rengöring av gardiner).

Många experter tror att efterfrågan på konsumenttjänster är fortsatt stabil från år till år under de senaste åren ökat med cirka trettio procent. Detta beror i första hand en önskan för människor med hög inkomst, för att förbättra livskvaliteten och spara tid på vad som kallas "dagliga verksamheten".

Men konsumenttjänster i Ryssland skiljer sig avsevärt från väst. I Europa och Amerika organisationen av offentliga tjänster beror främst på privata företag och skapandet av familjeföretag, medan det i vårt land är det kollektiv form av förvaltningen. Således företagare i landet livet är främst arbets grupper - 63 procent av alla företag. Vidare (23%) är juridiska personer, och endast 13% av alla konsumenttjänster tillhör privatpersoner.

En intressant funktion som skiljer konsumenttjänster i Ryssland - genomförande av ytterligare typer av aktiviteter som inte är direkt relaterade till tjänsten. Detta beror på en önskan hos många av dem att överleva i de svåra förhållandena i den ryska marknaden, där organisationen av offentliga tjänster står inför många utmaningar som är specifika för små företag i Ryssland som helhet.

Bland dessa svårigheter, kan den allvarligaste kallas svårigheter, ibland oöverstigliga, för att locka investeringar och få krediter resurser, av brist på lokaler, idealiskt för att uppfylla sanitära standarder för public service-företagens, bristen på utbildad och kvalificerad personal utföra arbetet, särskilt fräsar, skräddare, skomakare och specialister på reparation av komplexa hushållsapparater. Och slutligen, utveckling av marknaden hämmar starkt frånvaron eller ofullkomlighet rättslig reglering inom branschen.

Andra problem som etablerade företag ställs inför, kan det lösas - det är framför allt bristen på allmänhetens medvetenhet om de tjänster som tjänsteföretag. Detta problem löses genom att utföra reklamkampanjer i pressen och på Internet, reklam i kollektivtrafiken, produktion av banners, banderoller, pelare och annat reklammaterial. Former av offentliga tjänster måste också förbättras och utvecklas.

Men i alla fall, kan företag i konsumenttjänster med due diligence på den del av deras ägare ta in en god inkomst och vara en integrerad del av vardagen för många människor.