Kommunikation hinder

Alla fick oss att kommunicera den information vi uppfattar, från vår erfarenhet, befintliga anläggningar samt genom prismat av vår subjektiva relation till samtalspartner. Och ofta hör vi inte vad vi försökte förmedla vår partner. Ofta så noggrant uttrycka sin tanke omöjlig helt på grund av överfyllda känslor. Sådana hinder, vilket leder till förvirring och gör det omöjligt att kommunicera nyttan och nöje - det är hindren kommunikations.

typer av barriärer

Det finns många kategorier och attribut, som kan klassificeras som kommunikationshinder. Vi kommer inte att i detalj diskutera de befintliga klassificeringarna, men bara samtal och förklara de vanligaste typerna.

1. Hinder uppfattning

Dessa hinder för kommunikation, såsom tal barriär, första intryck, och många andra. För att förstå måste vi tydligt kunna uttrycka sina åsikter. Ord, särskilt i affärskommunikation, bör vara logiskt motiverat, och sätt att tala - säker. Ju bättre högtalaren kontrollerar sina känslor, desto mer sannolikt att han kommer att kunna förmedla vad han vill säga. Dessutom kan funktioner som diktion förstöra intrycket av något noggrant förberedda tal, och allvarligt försvåra förståelsen. Och om ni båda är intresserade av en dialog, kommer man att behöva anpassa sig till de egenheter tal, och den andra bör tänka på att arbeta på den problematiska aspekten (i retorik klasser, motivationsarbete med en logoped).

Ofta kommunikation hinder uppstår som ett resultat av det första intrycket (vanligen består av icke-verbal signal) då effektiv kommunikation förhindrar obefogad negativ inställning till samtalspartner. Som du kan mycket väl leda till motvilja vissa externa funktionerna i en affärspartner, men du måste vara medveten om att det inte bör påverka föremål för diskussionen.

Betydande inflytande som den befintliga installationen förvränga uppfattningen av information. Vi har ett annat värdesystem och olika betydelser till samma ord. Om du är medveten om skillnaderna mellan dig och en annan person, och du kan ta hänsyn till dem (dvs använder klart för den andra personen och den mest exakta ord), kommer kommunikationshinder delvis övervinnas.

Separat kan du nämna detta hindrar kommunikation kvalitet som oförmåga att lyssna på och inneboende i varje filtrerings höra, hör vi vad vi vill höra.

2. Hinder interaktion

Denna psykologiska hinder i kommunikationen som är förknippade med olika motiv, olika moraliska ställning, kompetens och förhandlingsstil. Så är det svårt att kommunicera med en man som räknar med att kommunicera med dig ett helt annat resultat. Och om man är konfigurerad för att lösa ett särskilt problem, och den andra - på en ledig konversation, kan samtalet inte tillfredsställa båda. I sådana fall är det lämpligt att omedelbart identifiera sina mål.

Det är lika svårt att hitta ett gemensamt språk med dem vars kompetens i frågan skiljer sig avsevärt, vilket kan vara mycket irriterande och bli en anledning till att inte kommunicera alls.

3. Hinder negativa känslor

Dessa inkluderar hur kommunikation hinder som uppstår under inflytande av djupa stress och tunga grenar, när en person blir reserverad och dra sig undan från kontakt och de hinder som orsakas av starka känslor (ilska, rädsla). Negativ inverkan på inter interaktion och djupa komplex av negativa känslor (t.ex. skam eller skuld), och på dåligt humör, som kan vara inte bara en övergående men också "kronisk".

Du kan räkna upp många fler grupper och typer av hinder i kommunikationen, men i kollision med var och en av dem, beroende på betydelsen av en viss person för dig och din interaktion ändamål har ett val: du kan försöka komma till rätta med situationen, eller att vägra kommunicera alls. Det finns fall där barriären kan elimineras om båda parter är intresserade av det.

Om du har tillräckligt med självkritik, och känner att orsaken till dessa hinder är av dina handlingar, då är man redan halvvägs till deras eliminering. Var inte lat för att arbeta på sig själva och att be om hjälp från någon som kan hjälpa dig med detta.