Hur man returnera varorna till butiken

Enligt lagstiftningen har varje konsument rätt att returnera köpta varor till säljaren i händelse av eventuella brister eller äktenskap. Återgå till butiken defekta varor är mycket lättare än det verkar de flesta människor inte är bekant med de viktigaste lagen om skydd av konsumenternas rättigheter.

Enligt lagen "om skydd av konsumenternas rättigheter" varje kund har all rätt att returnera varorna, även om återbetalningsreglerna inte har förhandlats fram med säljaren vid tidpunkten för förvärvet. Denna lag förklaras i detalj hur man returnera produkten till butiken, om du inte är nöjd med dess kvalitet.

I detta fall har konsumenten valet av strategi för sitt eget beteende, om den förvärvade produktkvaliteten inte uppfyller hans förväntningar. Vid detektering av ett äktenskap som du kan kräva av företaget, för att förverkliga din produkt, ersätta den med en liknande produkt av samma modell, varumärke eller produkt. Som ett alternativ, har du rätt till en motsvarande minskning av inköpspriset av den köpta varan. För att göra detta, du behöver för att nå en muntlig överenskommelse med säljaren och bekräfta det genom ett skriftligt dokument som ska undertecknas av båda parter.

Säljaren kan erbjuda dig kostnadsfritt att eliminera alla brister du hittat varan eller betalar du kostnaden för att korrigera dem genom tredje part. Din rätt - att komma överens om en lösning på problemet annars att insistera på en ny ersättningsprodukt. De flesta konsumenter föredrar fortfarande att ersätta de defekta produkter, som försiktig med saker som brister har redan hittats.

Om ingen av dessa lösningar på problemet inte är nöjda med köparen, har han ett legitimt skäl att dra sig ur det avtal som undertecknats med förvärvet av varorna i sin helhet och få en återbetalning för defekta varor. Så oroa dig inte om hur man returnera produkten till butiken, eftersom du har detta helt legitima rättigheter.

Köparen på säljarens begäran skyldig att returnera varorna till honom, där brister hittats. Om du inte varnades när du köper att du köper en produkt det finns några fel, antar standard som du har köpt en kvalitetsprodukt. Därför, när du returnera varorna till du upptäckt brister ansvaret för dem, kommer du inte förses de betraktas som fabriks äktenskap. Alla Säljaren hävdar att det är du trasslat sak är olagligt. Innan ett sådant uttalande säljaren är skyldig att genomföra en expert inspektion av varorna i din närvaro och på egen bekostnad. Innan detta sker, har du ingen rätt att skylla just den inträffade bara ditt fel. Om du är ordentligt behandlas med saken och är säker på att du inte är orsaken till dess misslyckande, insistera på oberoende expertis.

Om du inte är säker på att du vet hur man returnera produkten till affären med alla regler, åter läsa igen all utrustning i förteckningen. Och bara uppmärksamma följande faktum. Om du tar med varor butik för en återbetalning, har säljaren rätt att omdirigera dig i alla typer av tjänster, som kan hjälpa dig med "din" problem. Enligt lag är det inte ditt problem, och problemet med säljaren. Du behöver inte spendera tid att korrigera problemet. Säljaren skall på din första begäran om att byta ut produkten eller returnera det för betald pengar.

Hur man returnera varorna till butiken om du inte hålla kvitto köpet? Enligt lagen för förverkligandet av rättigheter för konsumenten att en återbetalning eller utbyte av den felaktiga varan, är kassakvitto inte ett bindande dokument för presentation. Säljaren är skyldig att ta tillbaka varorna utan ett kvitto, men han har rätt i det här fallet att genomföra en expert kontrollera kvaliteten på de varor du tillbaka på eget initiativ.